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岡田商会 製品保証規定

■保証対象製品

リビルトコンプレッサー、リビルトオルタネーター、リビルトスターター。

■保証期間

納品書記載の日付より、1年間もしくは20,000km以内のどちらかを満たしている場合。

■保証内容

リビルト商品の構成部品および、製造上の原因による不具合が発生した場合、保証期間において弊社にて確認点検後、初期不良と見られた場合、無償修理または代替リビルト商品と交換させて頂きます。修理及び代替リビルト商品の対応は全力で対応させて頂きますが、部品欠品にて修理が不可で代替リビルト商品も無い場合は申し訳ありませんが、御注文時の金額の御返金にて対応させて頂きます。

■商品保証適応除外事項

保証期間内であっても次の事項に該当する場合は、無償修理の適用外とさせていただきます。
(ただし、無償修理の適用外であっても有料での修理または代替品への交換サービスはご利用いただけます。)

・当社の出荷商品で無い場合

・使用上での誤り、不要な改造、不要な修理によって生じた故障や損傷

・火災、地震、水害、落雷、その他の天災や、公害、塩害、異常電圧等の外部的な要因によって生じた故障や損傷

・その他の機器が原因で生じた故障や損傷

・お客様が御自身の判断により本リビルト商品の不良を判断され当店以外での商品の手配等を行なった場合

・本リビルト商品を当店以外で修理、改造された場合

・保障期間に不具合が発生した時に、速やかに当店へ連絡が無く、保障期間が終了した後にその旨御連絡があった場合

・到着したリビルト商品は受け取られた時に破損等をよく御確認下さい。発送後の運送時の破損と考えられる場合は、そのままの状態ですぐに当店へ御連絡下さい。運送業者及び関連会社等と協議の上、速やかな対応を心がけます。輸送箱が破損している場合は宅配業者立会いの元に開封し商品を確認お願い致します。

・コンプレッサーの場合、規定の冷媒を使用しなかった場合による故障や破損

・焼付を起こしているコンプレッサー

■注意事項

リビルト商品保証規定は本リビルト商品についてのみの無償修理をお約束するもので本リビルト商品の故障、破損、使用によって生じた下記の項目を含め、その責を負わないものと致します。

・不具合商品の交換における、脱着による工賃、ガス代等

・自動車が使用不可になった時の、電話代、レンタカー代、レッカー代、休業補償、商業損失等

・エンジントラブル、コンピュータートラブル等

修理によって交換された製品の所有権は当店に帰属するものと致します。
コアの返却は2週間以内にお願い致します。コアが返却できない場合、コア代の費用がかかります。
保障期間外であっても、有料での修理、または代替品への交換サービスは利用頂けますので御一報下さい。

■返品について

未開封、未使用、未破損の本リビルト商品のみ御相談承ります。ただし取り寄せ商品に関しては返品を御遠慮する場合がございます。本リビルト商品を返品する場合は商品到着後7日以内に御連絡下さい。送料はお客様にてお願い致します。

 

最後に当店はお客様の御期待にそえるよう、また末永いお取引を気持ちよく出来るよう努力していきますので、お気軽に御相談下さい。

 

 

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